zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Hrozen galerie vín
(dále jen „správce“)

Adresa: Santražiny 5285, Zlín 76001
IČ: 08739587
E-mail: info@hrozen.eu
Telefon: +420 733 615 687

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete:

  • jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefon
  • obsah zprávy

Dále zpracováváme technické údaje:

  • IP adresa
  • cookies a identifikátory zařízení
  • informace o chování na webu

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení dotazů a komunikace
  • rezervací
  • zajištění provozu webu
  • měření návštěvnosti a zlepšování webu
  • marketingu (např. cílení reklamy)

4. Právní základ

Zpracování probíhá na základě:

  • oprávněného zájmu (základní provoz a komunikace)
  • plnění smlouvy (rezervace)
  • souhlasu (analytické a marketingové cookies)

5. Používané nástroje třetích stran

Google Analytics

Používáme nástroj Google Analytics, který slouží k analýze návštěvnosti webu.
Data mohou být přenášena a ukládána na serverech mimo EU (zejména USA).

Meta Pixel

Používáme nástroj Meta Pixel, který umožňuje měření efektivity reklamy a cílení marketingu.
I zde může docházet k přenosu dat mimo EU.

6. Cookies

Web používá cookies:

  • nezbytné – pro fungování webu
  • analytické – měření návštěvnosti
  • marketingové – cílení reklamy

Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu.

7. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:

  • komunikace: max. 1 rok
  • analytická data: dle nastavení nástrojů
  • zákonné povinnosti: dle předpisů

8. Předávání údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

  • poskytovatelům IT a hostingových služeb
  • provozovatelům analytických a marketingových nástrojů
  • orgánům veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)

9. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup ke svým údajům
  • na opravu nebo výmaz
  • na omezení zpracování
  • vznést námitku
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

10. Zabezpečení

Osobní údaje jsou chráněny odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.